삼성전자a/s서비스 무상수리 보증기간 안내
카테고리 없음앞서 엘지전자서비스 무상수리와
보증기간에 대해 설명을 했으니
삼성전자도 해줘야겠죠.
두 회사를 살펴본바 크게 차이나는
부분이 없네요. ^^ 제품을 구매하셨을때
받으신 제품보증서에 보증기간이 적혀있고
제품보증서가 없다면 제품에 붙어 있는
스티커의 생산년월일에+3개월부터가
무상수리 보증기간 시작점입니다
삼성전자도 에어컨 선풍기 온풍기
로터리히터 팬히터 등의 계절성제품은
보증기간이 2년입니다. 그러나 일반제품은
보증기간이 1년 복사기인 경우는 6개월
적용이 된다고 하네요
핵심부품은 보증기간이 다른데요
lcd패널 메인보드같은 경우는
부품 보증기간이 2년입니다
유상으로 부품을 수리했는데
수리한 날부터 2개월안에
똑같은 고장이 재발한 경우에는
무상수리 해준다고 하네요
그리고 제품마다 부품보유기간이
다릅니다.티비나 냉장고같은 경우
부품보유기간이 8년인데 비해
휴대폰 스마트폰은 부품보유기간은 4년
내용연수는 3년이라네요.
그래서 오래된 삼성 휴대폰 가져갔더니
부품 없다고 수리 안해줬군요..
삼성전자 보증기간에 무상수리를 하면
좋겠지만 대체로 고장은 그 이후에 많이
나다보니 유상수리가 될 수 밖에
없는데요 삼성전자서비스 출장비는
15000원입니다 엘지랑 같네요.
삼성전자a/s센터에서도
방문예약 설치예약 가능하니
서비스 받으시려면 방문예약을 통해
기다리지 않고 수리받으세요